Vous souhaitez envoyer des SMS par internet vers la Martinique, la Guadeloupe ou la Réunion ?
Vous recherchez envoyer sms outremer ? Depuis 4 ans, avec 1500 clients professionnels, Ti-SMS propose un service fiable et très simple d'emploi : des tarifs de moins de 8 ct HT, mais aussi:
Que faites vous des numéros en doublon dans une liste, les sms sont-ils facturés deux fois ?Chez Ti-SMS, il est impossible qu'un même numéro figure deux fois, le système est conçu pour éliminer automatiquement les numéros en double. Il n'y a donc pas de risque qu'un sms soit facturé deux fois. Il arrive en revanche qu'un client reçoive deux fois le sms (facturé une seule fois) : en effet, quand il y a un doute, Ti-SMS prend à sa charge de renvoyer le SMS.
C'est quoi le marketing mobile ?Aujourd'hui, c'est essentiellement de l'envoi groupé de sms, ou des alertes pour accéder à l'internet mobile (wap push par ex), pour accéder au wap ou à i mode. Le SMS étant de format limité, des annonceurs utilisent de plus en plus le MMS, soit pour du texte et des images, soit pour des vidéos. Le MMS n'offre pas encore la fiabilité du SMS, et son coût est encore très élevé. Certains annonceurs utilisent les SMS surtaxés, mais cette activité s'apparente plus à de l'audiotel ou du kiosque qu'à des services marketing de conquête ou de fidélisation.
Facturez-vous les SMS en échec ?Oui. Les opérateurs mobiles facturent tous les SMS, même en échec. Mais Ti-SMS neutralise les numéros invalides en cas d'envoi régulier, donc vos fichiers clients sont à jour et les taux d'échec sont couramment inférieurs à 5%.
Les clients professionnels de nos services SMS nous ont fait part de leur expérience, nous en avons tiré les conseils suivants :
Attention aux caractères spéciaux 20% au moins des téléphones digèrent très mal les caractères ou symboles tels que ?, [, ], ê, ï, ë, ?.. Pas de problèmes en revanche pour é, è ou à.
Ce n'est pas parce que vous utilisez le SMS qu'il faut manquer de respect Pour vos SMS, témoigner à vos clients du respect. Commencez votre message par Bonjour ou par Bjr. Et signez le message. Et faites figurer un numéro de téléphone de contact.
Cocoonez vos clients les plus rentables :Dans de nombreuses activités, moins de 10% des clients font 30 à 40% de l'activité ou de la marge. Identifiez-les dans une liste VIP et informez les de manière sélective (des promotions anticipées, une incitation aux achats multiples, etc.). Et formez vos équipes à recueillir systématiquement les coordonnées de ces clients VIP.
Communiquer régulièrement :Les consommateurs changent facilement de numéros de mobiles (2% par mois ?) et les opérateurs réattribuent un numéro au bout de trois mois. Pour déceler les numéros invalides donc les clients qui ont changé de numéro, et éviter d'envoyer des messages non sollicités, communiquez tous les deux ou trois mois. Et retirez de vos fichiers les SMS en échec pour cause de numéro invalide.
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